Política de privacidad - VOKA WIKI

Última actualización: 11 de diciembre de 2025

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2.1. Información que nos facilitas

Recopilamos información personal identificable que nos proporcionas voluntariamente al utilizar nuestro formulario de contacto. Esto incluye:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico

Esta información se utiliza exclusivamente para responder a tus consultas y comentarios. No envíes datos personales sensibles (por ejemplo, información sanitaria, origen racial o étnico) ni datos sanitarios de pacientes a través de nuestros formularios de contacto.

2.2. Información que recogemos automáticamente

Cuando accedes a nuestro Sitio, recopilamos automáticamente determinados datos técnicos y de uso, entre los que se incluyen:

• Datos de uso: Tu dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, las páginas que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo que pasas en las páginas y otros datos de diagnóstico.
• Datos de seguimiento y cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio. Estos datos se recogen a través de servicios como Google Analytics, Microsoft Clarity y Cookiebot para ayudarnos a analizar la interacción del usuario y gestionar el consentimiento de las cookies.

La información que recogemos se utiliza para los siguientes fines:

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• Para mejorar nuestra experiencia de usuario: Analizamos los Datos de Uso agregados y los patrones de interacción a través de servicios como Google Analytics y Microsoft Clarity para comprender qué contenido es más valioso y cómo optimizar la estructura y funcionalidad del Sitio. Esto se basa en nuestro interés legítimo en desarrollar nuestro recurso educativo y mejorar la experiencia del usuario.
• Para garantizar la seguridad de nuestro Sitio: Controlamos los Datos de Uso para detectar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas, protegernos contra amenazas a la seguridad y solucionar problemas técnicos. Hacemos esto basándonos en nuestro interés legítimo en proteger la seguridad e integridad de nuestro Sitio, los datos y los usuarios.

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Podemos procesar la información en servidores de muchos países del mundo y das tu consentimiento para que tu información personal sea procesada en un servidor situado fuera del país en el que resides.

Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de tu país (y, en algunos casos, pueden no ser tan protectoras). No obstante, hemos tomado las medidas de protección adecuadas para garantizar que tus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Conservamos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, o según lo exija la legislación aplicable.

En virtud de las leyes de protección de datos aplicables, tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales. Entre ellas están:

• Derecho de acceso - Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
• Derecho de rectificación - Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta o que completemos cualquier información que consideres incompleta.
• Derecho de supresión - Tienes derecho a solicitar que borremos tus datos personales, bajo ciertas condiciones (el "derecho a ser olvidado").
• Derecho a restringir el tratamiento - Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales, en determinadas condiciones.
• Derecho a oponerte al tratamiento - Tienes derecho a oponerte a que tratemos tus datos personales, en determinadas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos - Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, en determinadas condiciones.
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